Ochrana osobních údajů (GDPR)
Platnost od: 12. 5. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je: **Hotely Kutná Hora s.r.o. **Havlíčkovo náměstí 513/17, 284 01 Kutná Hora IČO: 14081741, E-mail: info@hotelykh.cz .
2. Účely a právní základ zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní, výslovně vyjádřené a legitimní účely. Právní základ a účely zpracování jsou:
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – rezervace a poskytování ubytovacích a dalších služeb.
Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zajištění bezpečnosti provozu webu, prevence podvodů, sledování návštěvnosti.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – zasílání e-mailového zpravodaje a marketingových sdělení. Souhlas je zcela dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – uchovávání účetních dokladů a plnění dalších zákonných povinností.
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
V závislosti na účelu zpracování shromažďujeme tyto kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje: jméno a příjmení.
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa.
Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, čas a délka návštěvy webu – zpracovávány anonymně pro statistické účely.
Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (tzv. citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR.
4. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění příslušného účelu:
Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho skončení (promlčecí lhůta).
Účetní doklady: 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.
Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu.
Technické záznamy (logy): 90 dní.
Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám k jejich vlastnímu komerčnímu použití. Údaje mohou být sdíleny pouze v těchto případech:
Zpracovatelé: poskytovatelé IT služeb, webhostingu a rezervačních systémů vázaní smlouvou o zpracování osobních údajů.
Analytické a reklamní služby třetích stran: Google Analytics (anonymizace IP je aktivována), Google AdSense, Facebook – tyto služby zpracovávají údaje dle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
Orgány státní správy: v případě zákonné povinnosti (např. na základě soudního příkazu).
Třetí strany, jimž jsou údaje předány, je nelze zpětně měnit nebo odvolat, pokud je již zpracovaly. Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP, pokud to není zajištěno odpovídajícími zárukami dle GDPR.
6. Vaše práva jakožto subjektu údajů
V souladu s GDPR máte tato práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR): máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a žádat jejich kopii.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): za podmínek stanovených GDPR máte právo požadovat smazání svých údajů.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich údajů.
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR): máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, zejména pro účely přímého marketingu.
- Právo odvolat souhlas: souhlas se zpracováním (např. pro zasílání zpravodaje) lze kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
Svá práva uplatníte písemně na adrese: info@hotelykh.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.
Dále máte právo podat stížnost u dozorového orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
7. Soubory cookies
Web www.hotelykh.cz používá soubory cookies – malé datové soubory ukládané ve vašem zařízení – za účelem správného zobrazení obsahu, zapamatování preferencí a analýzy návštěvnosti.
Nezbytné cookies: zajišťují základní funkce webu; jejich použití nevyžaduje souhlas.
Analytické cookies (Google Analytics): sledují chování návštěvníků anonymně; vyžadují váš souhlas.
Marketingové cookies (Google AdSense, Facebook): slouží k cílené reklamě; vyžadují váš souhlas.
Souhlas s využíváním nepovinných cookies udělujete prostřednictvím lišty souhlasu při první návštěvě webu. Svůj výběr můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na webu nebo přímo v nastavení vašeho prohlížeče. Odmítnutí některých cookies může omezit funkčnost webu.
Podrobnější informace o cookies a možnostech blokování naleznete na stránce aboutcookies.org.
8. Ochrana osobních údajů dětí
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje nezletilých bez souhlasu jejich zákonných zástupců. Pokud zjistíte, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje bez vašeho souhlasu, kontaktujte nás neprodleně na adrese info@hotelykh.cz. Příslušné údaje bez zbytečného odkladu vymažeme.
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením (šifrování přenosu dat pomocí SSL/TLS, přístupová oprávnění, pravidelné zálohy). V případě porušení zabezpečení, které by mohlo ohrozit vaše práva, vás budeme bez zbytečného odkladu informovat v souladu s čl. 34 GDPR.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, zejména v reakci na změny právních předpisů nebo způsobu zpracování údajů. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. O podstatných změnách vás informujeme prostřednictvím e-mailu, pokud máme vaše kontaktní údaje, nebo formou oznámení na webu.
11. Kontakt a závěrečná ustanovení
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
E-mail: info@hotelykh.cz
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 12. 5. 2026 a nahrazují veškeré předchozí verze.